Empfehlungen und Tipps zur richtigen Pflege von Möbeln

Wir freuen uns sehr, dass Sie gemeinsam mit uns Ihr Zuhause verschönern und wünschen uns, dass die neuen Möbel Ihnen dienen und Sie so lange wie möglich Freude bereiten. Deshalb möchten wir einige praktische Ratschläge und nützliche Tipps mit Ihnen teilen.

Auspacken

Um Beschädigungen an den Möbeln während des Transports zu vermeiden, sind diese in der Regel sehr gut verpackt. Daher ist es oft notwendig, mehrere Lagen Verpackungsmaterial vorsichtig zu entfernen.

Befolgen Sie beim Auspacken die Hinweise auf der Verpackung und verwenden Sie niemals scharfe oder spitze Gegenstände wie Scheren, Messer und dergleichen.

Packen Sie die Matratze spätestens 24 Stunden nach Erhalt aus und lassen Sie sie 48 Stunden lang auf einer ebenen Fläche regenerieren.

Montage

Montieren bzw. bauen Sie Möbel immer gemäß der beiliegenden Montageanleitung und mit geeignetem Montagewerkzeug zusammen.

Stellen Sie die Möbel horizontal und auf einer ebenen Fläche auf. So verhindern Sie, dass die Tür des Möbelstücks schlecht schließt, es knarrt, umkippt oder beschädigt wird.

Wenn Sie die Montage auf einem harten Untergrund (Fliesen, schwimmende Böden usw.) vornehmen, ist es notwendig, die Möbel z. B. mit Pappe zu unterlegen, damit sie nicht verkratzen oder anderweitig beschädigt werden.

Platzierung

Stellen Sie die Möbel an einem trockenen und optimal belüfteten Ort mit einem Mindestabstand von 1,5 m zu Wärmequellen auf. Setzen Sie sie niemals direkter Sonneneinstrahlung aus und schützen Sie sie vor Regen und anderen widrigen Wetterbedingungen.

Pflege und Wartung

Damit Ihre Möbel so lange wie möglich wie neu bleiben, müssen sie richtig gepflegt werden. Reinigen Sie die Oberfläche der Möbel nur mit einem geeigneten, feuchten Tuch oder Papiertuch. Verwenden Sie keine chemischen Reinigungsmittel und Scheuermittel, die die Oberfläche zerkratzen können.

Reinigen Sie die Oberfläche der Möbel nur mit einem geeigneten, feuchten Tuch oder Papiertuch. Verwenden Sie keine chemischen Reinigungsmittel und Scheuermittel, die die Oberfläche zerkratzen können.

Vermeiden Sie unnötiges Einweichen, das die Möbel irreparabel beschädigen könnte. Wenn Möbel mit Wasser oder einer anderen Flüssigkeit bespritzt werden, wischen und trocknen Sie die betroffene Oberfläche sofort ab.

Jedes Material hat seine spezifischen Eigenschaften und erfordert eine andere Art der Pflege und Reinigung. Beachten Sie bei der Pflege Ihrer Möbel immer die Pflegehinweise, die Ihrer Ware beiliegen. Bitte beachten Sie, dass Schäden, die durch unsachgemäße Reinigung entstanden sind, nicht als Reklamationsgrund anerkannt werden können. Die Möglichkeit, Waren zu reklamieren, verlieren Sie auch bei Nichteinhaltung der Pflegeanforderungen (z. B. reguläre Lederimprägnierung).

Zum guten Zustand Ihrer Möbel können Sie auch beitragen, indem Sie die Schrauben und Verbindungsstellen von Zeit zu Zeit überprüfen und gegebenenfalls nachziehen.

Manipulation

Schützen Sie beim Umplatzieren von Möbeln alle Teile vor mechanischen Beschädigungen.

Bewegen Sie die Möbel ohne zusätzliches Gewicht und immer nur durch Tragen (Ziehen oder Schieben kann sie dauerhaft beschädigen).

Halten Sie die Möbel während des Transports an ihren stabilen Konstruktionsteilen fest. Ergreifen und heben Sie sie mit Hilfe von mindestens einem anderen Erwachsenen am unteren Rahmen der Struktur an.

Halten Sie Möbel beim Umplatzieren niemals an horizontalen Elementen wie Regalen, Schubladen usw. fest. Halten Sie Polstermöbel niemals an Rückenkissen oder anderen Polsterteilen fest, die anfällig für Schäden sind.

Bestimmungsgemäße Verwendung

Sie können die Lebensdauer Ihrer Möbel auch verlängern, indem Sie sie nur in Übereinstimmung mit ihrem Verwendungszweck und ihren Designmerkmalen verwenden. Sofern nicht anders angegeben oder die Art des Produkts dies impliziert, sind die Möbel ausschließlich zum Sitzen / Liegen / Aufbewahren und Ablegen von Dingen bestimmt.

Verwenden Sie die Möbel im Hinblick auf die angegebene Belastbarkeit und vermeiden Sie eine unerwünschte Überlastung einzelner Teile. Versuchen Sie, Regale, Schubladen und andere Stauräume gleichmäßig zu belasten. Überfüllen Sie die Stauräume von Betten und Sitzmöbeln nicht, um Verformungen und Durchhängen zu vermeiden.

Vor allem Polstermöbel können anfällig für Beschädigungen durch scharfe und raue Gegenstände sein. Wenn Sie Haustiere haben, beachten Sie bitte, dass der Bezug nicht für die Verwendung durch Tiere bestimmt ist.

Bei Sitzmöbeln setzen Sie sich nur auf die Teile, die dafür vorgesehen sind. Sitzen oder stehen Sie nicht auf Armlehnen, Rückenlehnen und weichen Bauteilen. Vermeiden Sie die übermäßige Belastung von Stellen, die dafür nicht ausgelegt sind. Ungeeignete und extreme Belastungen können zu Rissen in den Nähten und Verformungen der Struktur führen.

Die Möbel sind strukturell nicht für das Gehen, Springen, Klettern oder andere ähnliche Aktivitäten konzipiert. Neben Schäden am Möbel selbst kann eine solche Nutzung (die einer sachgemäßen Nutzung widerspricht) auch zu schweren oder sogar tödlichen Verletzungen führen. Schäden an Möbeln, die durch eine solche Nutzung verursacht werden, können nicht als Reklamationsgrund akzeptiert werden.

Produkttypische Merkmale

Jedes Produkt hat typische Eigenschaften, abhängig von den verwendeten Materialien. Zum Beispiel kann es leichte Unterschiede in der Färbung und Textur geben. Es kann sich auch um die Entstehung von Falten im Stoff (Raffungen), Sitzabdrücken (Glanz des genutzten Bereichs) oder Knötchenbildung an Stoffen von Polstermöbeln und Matratzen handeln. Dabei handelt es sich um natürliche Phänomene, die keinen Einfluss auf die Funktion, den Gebrauch und die Haltbarkeit der Möbel haben und keinen Mangel der Ware darstellen.

Warum Möbel manchmal knarren

Es kann mehrere Gründe geben, warum Möbel knarren. Hier sind einige Tipps, wie Sie mit dem Knarren umgehen können:

1. Achten Sie darauf, dass die Möbel auf einer ebenen Fläche stehen.
2. Vergewissern Sie sich, dass die Füße der Möbel auf einem rutschfesten Untergrund stehen. Sie können zum Beispiel Filz verwenden, um zu verhindern, dass Möbel auf dem Boden verrutschen.
3. Achten Sie darauf, dass die einzelnen Elemente des Möbels (wie Bett, Lattenrost und Matratze) passend kombiniert werden.
4. Achten Sie darauf, dass die Luftfeuchtigkeit im Raum optimal ist. Zum Beispiel knarren Holzmöbel am häufigsten im Winter, wenn weniger gelüftet, mehr geheizt und mehr Feuchtigkeit im Raum herrscht, wodurch die Möbel „arbeiten“.
5. Suchen Sie die Stelle, an der die Möbel knarren. Um die Quelle des Knarrens zu ermitteln, zerlegen Sie die Möbel in einzelne Elemente. Ist das Knarren der einzelnen Elemente nicht wahrnehmbar, ist die Ursache für das Knarren die Reibung der Materialien der einzelnen Elemente aneinander. Um unangenehme Geräusche zu eliminieren, empfehlen wir die Verwendung von Filzgleitern oder einem Stück Stoff an Stellen, an denen Reibung auftritt (z. B. Lattenrost an einem Bettrahmen). In einem solchen Fall ist keine Reklamation möglich, da es sich nicht um einen Produktfehler handelt, sondern um ein Phänomen, das sich aus den verwendeten Materialien ergibt.

Allgemeine Informationen

Im Rahmen des Reklamationsprozesses sind Sie als Kunde nicht verpflichtet, das Produkt in der Originalverpackung an den Verkäufer zu übergeben. Sie müssen es jedoch so sichern, dass es während des Transports und der Handhabung ausreichend vor weiteren Beschädigungen geschützt ist.

Die Garantie für Waren erstreckt sich nicht auf Mängel, die entstanden sind aufgrund:

• unfachmännischer Installation
• mechanischer Beschädigungen, die durch Verschulden des Kunden verursacht wurden Nichtbeachtung der Gebrauchsanweisung
• Nichtbeachtung der Gebrauchsanweisung
• einer Verwendung, die der Gebrauchsanweisung oder der üblichen Verwendung widerspricht, oder sonstiger unbefugter Handlungen und Manipulationen, die zu einer Beschädigung der Ware führen (als unsachgemäße Verwendung gilt auch eine unverhältnismäßige Belastung oder sonstige unverhältnismäßige Beanspruchung der Ware, die den Konstruktionsmerkmalen des Produkts zuwiderläuft)
• ungeeigneter Platzierung (Strahlungswärme, Feuchtigkeit, usw.)
• unsachgemäßer Inbetriebnahme
• der Überlastung der Ware (z. B. Verwendung der Ware in einer anderen Art als im häuslichen Betrieb)
• der Vernachlässigung der Instandhaltung (z. B. Imprägnierung)
• unsachgemäßer Reinigung und Pflege (z. B. Verwendung von Reinigungs- und Scheuermitteln)
• unsachgemäßen Eingriffs oder Reparatur
• unvorsichtiger Manipulation und unvorsichtigen Transports
• normalen Verschleißes durch gewöhnlichen Gebrauch
• einer Naturkatastrophe